Supprimer mon compte
Dans l'app
- Ouvre Crusholo, onglet Moi.
- Réglages → Mon compte → Supprimer mon compte.
- Confirme. Ton profil disparaît aussitôt des autres membres.
Sans l'app
Écris à [email protected] depuis l'adresse e-mail de ton compte, objet « Suppression de compte Crusholo ». Si tu te connectes avec Apple ou Google, indique l'adresse e-mail de ce compte. Nous vérifions que la demande vient bien de toi, puis supprimons le compte sous un mois au plus.
Ce qui est supprimé
| Donnée | Sort |
|---|---|
| Profil, photos, cartes, messages, consentements | Effacés |
| Données de connexion | 1 an (obligation légale), puis effacées |
| Factures d'achat | 10 ans (obligation comptable) |
| Signalement ou réquisition en cours | Le temps de la procédure |
Abonnement
Supprimer le compte ne résilie pas un abonnement en cours : résilie-le d'abord dans l'App Store ou Google Play (voir les CGV, article 5).